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第504章系统崩溃,瞬间涌入百万请求(第1/2页)
周一,清晨六点五十分。
社区医院那间临时充当“系统监控中心”的小会议室里,空气仿佛凝固了。刘智、韩峰、老李、小王,以及韩峰带来的两名核心工程师,全都围在几台闪烁着各种曲线和数据的屏幕前,屏息凝神。墙上的电子钟,秒针每一次跳动,都似乎敲在每个人的心坎上。
经过周末内部员工的极限“折磨”测试和最后的紧张调试,预约系统V1.1版(修复了三十几个大小BUG)终于要面向公众开放。医院内外,关于新挂号方式的宣传已经铺天盖地:公告、海报、社区通知、甚至本地新闻都做了简短报道。为了防止现场混乱,医院今天特意安排了比平时多一倍的保安和志愿者,在门口和院内引导,解释新规,并为不熟悉手机操作的老人提供现场协助预约服务。门外,不再有蜿蜒的长龙,但三三两两聚集的人群依然不少,许多人拿着手机,紧张地刷新着页面。
刘智坚持亲自坐镇监控中心。他面色平静,但微微抿紧的嘴唇和偶尔无意识敲击桌面的手指,暴露了他内心的不平静。这不仅关乎挂号秩序,更是对他推动的这场改革、对无数患者信任的一次严峻考验。韩峰则不停地搓着手,嘴里念叨着:“服务器应该没问题,我们临时调用了三倍于预估峰值的云资源,加了负载均衡和缓存……防刷机制也加强了,验证码升级了动态图形……”
“各部门注意,最后倒计时一分钟!”对讲机里传来周院长略显紧张的声音,他今天亲自在门诊大厅坐镇指挥。
时间一秒一秒流逝。六点五十九分三十秒。
监控屏幕上,系统访问量曲线开始缓慢爬升,从平时的个位数,迅速上升到几百、几千。这是正常的热身,很多用户提前登录,守在预约界面。
六点五十九分五十秒。
曲线陡然变得陡峭,访问请求数像火箭一样向上窜!一万、五万、十万……数字疯狂跳动!
“开始了!”小王低呼一声,声音有些发颤。
七点整,号源准时释放!
就在那一刹那,仿佛有一双无形巨手按下了毁灭键。监控屏幕上,代表服务器响应时间的曲线瞬间飙红,突破图表上限!CPU和内存使用率几乎在眨眼间冲顶100%!刚刚还在疯狂跳动的访问请求数,在达到一个惊人峰值后,猛地断崖式下跌——不是因为请求少了,而是服务器已经无法响应,新的请求被直接丢弃或无限等待!
“卧槽!”韩峰团队的一名工程师失声骂道,手指在键盘上舞出残影,“流量爆炸了!每秒请求数……峰值超过八十万!还在涨!服务器全挂了!负载均衡器也撑不住了!”
“网站打不开了!”“APP点不动!”“一直转圈圈!”几乎同时,对讲机里、监控中心门外,传来工作人员和志愿者的惊呼。老李面前的客服热线开始疯狂震响,他脸色发白地接起一个,里面传来焦急甚至愤怒的声音:“怎么回事?卡死了!根本进不去!”
刘智的心猛地一沉,但他强迫自己保持冷静,目光死死盯住另一块屏幕,上面显示着实时的请求来源和用户行为监控数据。
“请求来源分析!”刘智沉声道。
“正在统计……来源IP极度分散,遍布全国……甚至有不少海外IP!这不正常!”另一名工程师声音急促,“用户行为……大量是全新注册账户,注册后立刻进行预约操作,但很多在验证码环节失败或操作异常……等等,监测到有大量脚本特征的高频请求!是黄牛!还有……更像是……DDoS攻击的某些特征!”
“DDoS?”韩峰脸色骤变,扑到屏幕前,“怎么可能?谁会攻击一个社区医院的预约系统?难道……”
刘智的眼神瞬间变得锐利如刀。他想起了“清理者”。利用技术手段制造混乱,瘫痪他极力推动的新挂号系统,引发公众不满和信任危机,这完全符合“清理者”制造“意外”和“社会性抹杀”的风格!而且,选择在系统上线首日、关注度最高的时刻动手,效果最佳。
但此刻,无暇深究。当务之急是恢复系统,平息混乱。
“能区分正常用户请求和恶意流量吗?能紧急扩容吗?”刘智语速飞快。
“正常和恶意流量高度混杂,短时间内难以精确过滤!紧急扩容需要时间,而且现在的基础架构已经崩溃,需要重启和恢复!”韩峰额头冒汗,手指在键盘上敲击如飞,试图挽回局面,但屏幕上红色的错误提示不断弹出。
门外,混乱的声音越来越大。大厅里,等待的人群开始躁动。那些拿着手机、平板、甚至带着孩子来帮忙操作的老人,看着屏幕上不断旋转的加载图标或冰冷的“服务器错误”提示,从期待转为焦虑,再转为失望和愤怒。
“不是说网上挂号吗?怎么进都进不去?”
“我五点就