第七十五章信服

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发聚众闹事啊，毕竟很多员工家境并非殷实，也就指望着这多三个小时的工钱来贴补家用啊！”
    李董事所言并不错，晏九九也曾考虑过部分员工可能会煽动闹事，可怪就怪在他太急于为自己谋利。
    “李董事我知道你是为大家着想，可您先别急，我还没有说完....”晏九九和颜悦色地让他先坐下，“虽然工作时间缩减了三小时，但是所有员工都增加每月绩效评估和业绩提成，也就是说在基本的小时制公子基础上所有员工都有额外的奖惩，这将视他们的业绩和工作而定....”
    晏九九还没说完董事会又是一片哗然，西方新型科学的管理方式面对东方传统的月结薪资来说，犹如以卵击石，他们未必会欣然接受，她想着又瞥了一眼景七叔，见他依旧坐立如松没有丝毫的松动，晏九九心中一阵叹服，按理说景七叔对景泰商贸的贡献不在董事会这八人之下，可为了和景施琅唱双簧只能退居幕后，晏九九心悦臣服的想着，颇为感叹。
    李董事正准备发声对面的周女士暗暗眼神示意其稍安勿躁便温言细语道：“总经理是留洋回来的人才，我们这些老古董可是跟不上，只是....这些专业名词我们虽然不懂，但是我们的初心都是为了商贸的利益不假，若是减去了三小时工作时间不仅会拖带我们的销售额和净利，还有...总经理您这种方法，更会使我们的大部分利益转移到员工的工资里，我认为没有必要做这个无用的工作，我们发多少工资只要不超过最低限制员工照样兢兢业业，若是红利多了，不免好高骛远！”
    李董事连忙附和道：“周董事所言不假....”
    晏九九摆手截断道：“周董事的确所言不假，所以我规定了员工提成和绩效的明文规定范围，也就是差有度优有条....”说着阿辰推门而入，晏九九接过他的文件并道：“阿辰你把这些改革方案给各位董事都发上一份.......”待所有人都看上一番后，晏九九方才徐徐道来：“相信大家都将改革方案都看过一遍了，就刚才的上下班时间和薪酬问题我在这里向大家做一个详细的解释说明，关于原有的早上九点到晚上六点工作我做过详细的调查，绘制出了一张折现频率图来反应我们每天的客流量，这张图可以清晰地反映出百分之九十的客户都会选择在十点钟之后来百货公司逛街采购，而在十点钟之前的顾客大多数是买一些油盐酱醋的东西，我们景泰商贸的定位针对的是中高端客户，不是杂货铺子！我们天天早上七点整栋大楼的人员都要到齐每层楼的保洁和灯光都要做好，这不仅耗费大量的人力还损失了完全不必要的巨额财力，我认为我们没有必要用这两小时的损耗换来不过几十大洋的收入，据我的统计，在早上七点到九点这段时间我们的营业额平常情况几乎为负盈利，我们为什么不让我们的员工以良好的精神状态来迎接客户来为我们创造高收益呢？至于下午五点下班问题大家看图表可以得知，基本上我们的营业高峰期是上午的十点半和下午两点半到四点，五点之后骤减.....人之常情啊！大家都是要去吃饭的，那时后的客户不是已经回家就已经到了酒店咖啡馆等地，我们的员工还在商贸里做什么呢？不如放班回家吃饭！”
    一屋子人鸦雀无声，晏九九字字占理，总与她打着唇枪舌战的几位董事一时想不出什么来为难她，只得面面相觑却又不得罢休。
    啪！啪！啪！
    晏九九朝响动看去，只见景七叔依旧坐怀不乱的模样，厚实的手掌一拍一合，他眉眼噙着温文儒雅的笑意：“总经理果然是博闻强识，见多识广！看来我们都要感谢这日不落帝国为我们送来一位麒麟才子！各位董事....”他离开靠背坐正，双手交握，言之如洪钟道：“总经理的意思我想我明白了，就像这图标一样，时间和客户的数量有着一定的关系，而客户的数量并不能直接决定我们的盈利状况，而是时间、客户量、还有员工的服务共同决定的，我们泱泱大国，地大物博，讲究的是‘牵一发而动全身’，所有的事物冥冥中都有着联系，这三种东西就像我们的漏斗一样，总经理应该是根据这三样东西来筛选出最有利于我们的营业时间。”
    李董事虽还有不服气，但大家都是为了商贸谋事，再加上景七叔剖丝入微，他虽然碎念着却并不干直眉瞪眼的发难。
    晏九九觉得景七叔这般气定神闲的调子似曾相识，她骤然想到了每每那张挥之不去的冰块脸，不禁莞尔，果然是不是一家人不进一家门！
    “景董事所言不假，关于每月的员工提成我也想做一下说明，先前大家担心这提成发放过高会导致员工好高骛远，的确不错，可是看完方案大家应该清楚，我们将其控制在一定的范围内，奖惩明确，这对于激励员工有很大的效果，西方的管理学理论中，激励在员工的工作效益中占到百分之九十的比重，也就是说，优质的服务态度更能令顾客感到如至宾归，

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第七十五章 信服

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