第195章 不是谁都能做“军师“
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第195章不是谁都能做“军师“(第1/2页)
标签事故之后第三天,小芳在账本上做了一件她以前从来没做过的事。
不是“记账“,不是“算账“,不是“对账“。是“画图“。她摊开一张大白纸,用蘸水笔在纸的正中间写了一个字——“钱“。然后她以“钱“为中心,往外画了六条线。每条线的末端写了一个词:原料、生产、包装、出货、回款、退换。六条线,六个词,围成一个圈。圈的中心,是“钱“。
她画完之后,在每个词下面又画了三条线,分别写着:成本、时间、风险。原料——成本:面粉多少钱一斤,油多少钱一斤,芝麻多少钱一斤;时间:从下单到到货,几天;风险:供应商断供怎么办,原料涨价怎么办,质量不达标怎么办。生产——成本:人工、设备折旧、损耗率;时间:从接单到出货,几天;风险:产能不足怎么办,工人请假怎么办,设备故障怎么办。包装——成本:纸袋、封签、标签、打码机;时间:包装速度跟不跟得上出货速度;风险:标签贴错怎么办,封签漏贴怎么办,批次号混淆怎么办。出货——成本:运输费、装卸费;时间:从车间到仓库,从仓库到网点,几天;风险:路上损坏怎么办,送达延迟怎么办,交货数量不对怎么办。回款——成本:资金占用成本;时间:回款周期,周转天数;风险:客户拖欠怎么办,对账出错怎么办,坏账怎么办。退换——成本:退换损耗、运费;时间:处理周期;风险:退换率超标怎么办,顾客投诉怎么办,渠道信任崩塌怎么办。
六条线,六个词,十八个分支。每一个分支都填满了数字——成本是多少、时间是几天、风险是什么。她把白纸填满之后,退后一步,看着这张图。这张图,不是“账本“。账本记的是“已经发生的事“。这张图,是“地图“——地图上标的是“钱从哪里来,到哪里去,在哪里会卡住,在哪里会漏掉“。地图,不是用来“看“的,是用来“走“的。走的时候,看着地图,就知道哪里是坑,哪里是坎,哪里是平地。知道坑在哪里,就能绕过去。知道坎在哪里,就能跨过去。知道平地在哪里,就能跑起来。
她把这张图拿到堂屋的桌上,摊开。李享知、小龙、小军都围过来看。小龙看的是“生产“那一块——产能、损耗率、质量控制。小军看的是“出货“和“回款“——渠道配送、回款周期、客户管理。李享知看的是整张图——从“钱“到六条线,从六条线到十八个分支,从十八个分支到几十个数字。他看完了,抬起头,看着小芳。
“这张图——你画了多久?“
“画了三天。“小芳说,“从标签事故那天晚上开始画。标签事故,表面上是标签拿错了,实际上是'系统没有防错机制'。我就在想——系统里,除了标签,还有哪些地方可能出错?我把整个流程从头到尾走了一遍——从原料进来到钱回来,每一步都想了。想完了,画出来。画出来,发现——漏洞不止一个。“
她用手指着图上的几个位置。
“这里——原料供应。咱们现在的原料供应,是散采的——面粉从县粮站买,油从公社榨油坊买,芝麻从集市上收。散采的好处是灵活,坏处是不稳定。产能翻倍之后,原料用量翻倍,散采撑不住。一旦供应断了,整个生产就停了。这是第一个漏洞。“
“这里——包装。标签事故已经暴露了,标签管理没有防错机制。可除了标签,封签、木戳、日期标签——这三样东西的管理,也没有防错机制。封签叠在一起,有时候粘在一起,包装工一撕就是两张一起贴——多贴了,封签数量对不上。木戳用久了会变形,变形了顾客认不出来。日期标签手写,写错了没人复核。这些都是漏洞。“
“这里——回款。咱们现在有三个回款渠道:火车站、菜市场、城东分社。加上省二食品厂,就是四个渠道。四个渠道,回款周期不一样——火车站三十天,菜市场三十天,城东分社七天,省二食品厂一个月。回款周期不一样,意味着资金回笼的节奏不一样。节奏不一样,就容易出现'这边钱还没回来,那边又要钱出去'的情况。这是资金链的漏洞。“
她说完,把手指收回来,看着她爸。
“所以,我画这张图——不是画着玩的,是用来做'决策清单'的。以后,咱们家每做一个决策——扩产能、铺渠道、推品牌、签合同——都要先看这张图。图上标了六个环节、十八个风险点。做决策之前,把这十八个风险点全部检查一遍——哪个风险点没堵上,就先堵上。堵上了,再决策。堵不上,就缓一缓。缓一缓,不是不干了——是准备好了再干。准备好了,干起来才稳。“
李享知听完,没说话。他站起来,走到墙边,看着那十七条规矩。他看了很久,然后转过
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