第1494章 让营业员熟悉产品

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解产品,却会影响顾客愿不愿意第一次购买。
    这中间还隔着一道他以前从未留意过的关口。
    想到这里,杨爱军苦笑道:“张厂长,我以前还真没想过这个问题。”
    “百货大楼的营业员肯定都不知道南康辣酱是什么味道,顾客过来问,她们的回答估计比刚才好不了多少。”
    “所以咱们得让她们先弄明白。”张磊说道:“不用把营业员变成咱们厂的业务员。”
    “至少顾客问起的时候,她们知道哪一种辣,哪一种口味柔和,知道瓶盖上的圆点代表什么。”
    “这些话只要能讲清楚,就能替顾客少一分犹豫。”
    两人继续在食品柜台旁边观察了一会儿。
    营业员平时十分忙碌。
    既要取货、开票,也要回答顾客询问。
    真让她们背一大段宣传词,显然不现实。
    能说的内容必须短。
    也必须真正对顾客有用。
    离开食品柜台以后,两人直接去了采购办公室。
    何志远看到他们,有些意外。
    “你们不是准备今天返回宜县吗?”
    “怎么又过来了?”
    “刚才我们去食品柜台看了一会儿。”张磊说道:“发现一个以前没有注意到的问题。”
    “南康辣酱在展销会上卖得好,是因为我们的人可以当面给顾客介绍,也能让他们现场品尝。”
    “等货真正摆进第一百货大楼以后,顾客每天接触的是柜台营业员。”
    “如果营业员连普通版和偏辣版都分不清,顾客问起来,也不知道该怎么介绍。”
    何志远闻言,试探着问道:“那你们想怎么做?”
    张磊回道:“我希望等这批货送到以后,第一百货大楼能给我们一点时间。”
    “让我们给食品柜台和两处分店的营业员做一次简短介绍。”
    “至少让她们知道两种辣酱的口味区别、瓶盖标记,还有平时适合怎么吃。”
    何志远靠在椅背上,目光在两人身上停留片刻。
    “给营业员介绍产品,这个想法可以商量。”
    “具体你们准备怎么做?”
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