笔趣阁(biquge321.com)更新快,无弹窗!
罗明宇对急诊科的铁腕改革,像一阵旋风,迅速席卷了整个红桥医院。
一开始,很多人都在观望,甚至抱着看笑话的心态。
「等着瞧吧,那小子就是三分钟热度,等奖金发完了,你看谁还听他的。」
「就是,咱们医院这帮老油条,哪个是省油的灯?他一个毛头小子,还想翻天?」
然而,一个星期过去,他们傻眼了。
急诊科,真的变了。
本书首发台湾小説网→??????????.??????,提供给你无错章节,无乱序章节的阅读体验
走廊里,再也看不到乱扔的垃圾和菸头,地面拖得能照出人影。
护士站,再也听不到叽叽喳喳的闲聊声,取而代之的是此起彼伏的电话铃声和清晰乾脆的应答。
医生们,一个个精神抖擞,步履匆匆。
以前半天写不完一份病历,现在两个小时内必须上传,否则绩效不保。
最直观的变化,是病人。
以前来红桥医院看急诊,等个一两个小时是常事。
现在,从挂号到看上医生,基本不超过十分钟。
「这……这还是我们认识的那个红桥医院吗?」
「是啊,感觉跟换了个地方似的,服务态度都好了不少。」
病人们的口碑,是最好的宣传。
一传十,十传百。来红桥医院看急诊的病人,竟然肉眼可见地多了起来。
其他科室的人,开始眼红了。
他们看着急诊科的人每天忙得脚不沾地,但也看着他们月底绩效单上那蹭蹭上涨的数字,心里是又嫉妒又羡慕。
变革的压力,开始向全院蔓延。
罗明宇要的就是这个效果。
要用急诊科这个「样板间」,来刺激所有人的神经。
他知道,光靠自觉是不行的。
必须要有压力,有对比,有实实在在的利益驱动。
当然,阻力,也随之而来。
最先跳出来唱反调的,是检验科。
这天下午,罗明宇拿着一份急诊病人的血常规报告,直接敲开了检验科主任的门。
检验科主任是个快退休的老头,叫马胜利,平时最喜欢的就是上班时间喝茶看报纸,科室里的活基本都交给下面的人干。
「马主任。」罗明宇把报告单拍在他桌上。
马胜利扶了扶老花镜,懒洋洋地抬起头:「哦,是罗主任啊,什麽风把你吹来了?」
「我来问问,这份报告,是谁出的?」罗明宇的语气很冷。
马胜利拿过报告看了一眼:「有什麽问题吗?」
「问题大了!」罗明宇指着上面的一个数据,「病人白细胞两万五,中性粒细胞百分之九十,这都是明确的细菌感染指标。可你们的报告下面,连一句『镜下可见中毒颗粒』的提示都没有!你们到底有没有做血涂片镜检?」
血涂片镜检,是通过显微镜观察血细胞的形态。
对于一些感染性疾病,观察中性粒细胞里有没有出现中毒颗粒,是判断感染严重程度的一个重要辅助指标。
这个操作不复杂,但有点费时间。
检验科的人为了图省事,经常就直接跳过这一步,只看机器跑出来的结果。
「这个……可能当时太忙,给忘了吧。」马胜利含糊其辞。
「忘了?」罗明宇冷笑一声,「马主任,这不是忘不忘的问题,这是责任心的问题!一个简单的提示,就能让临床医生对病情的判断更准确,用药更及时。你们就因为想省几分钟的事,就可能耽误一个病人的最佳治疗时机!这就是你们检验科的工作态度吗?」
马胜利的脸挂不住了。
他当了这麽多年主任,还从没被一个晚辈这麽当面训斥过。
「罗主任,你这话就有点过了吧?」他的声音也沉了下来,「我们检验科每天几百份标本,哪有时间一份一份都去看血涂片?机器出的结果,不也一样吗?」
「机器是死的,人是活的!机器只能告诉你数字,但不能告诉你形态!如果所有病都靠机器就能看,那还要我们这些医生干什麽?」罗明宇毫不退让,「我今天就把话放这儿。从明天开始,所有白细胞超过一万五,或者分类有异常的血常规,必须附带血涂片镜检结果。否则,这份报告,我们临床一律不认!你们检验科这个月的绩效,也别想要了!」
「你……」马胜利气得站了起来,指着罗明宇的鼻子,「你凭什麽管我们检验科的事?你只是个急诊科主任!」
「我现在还兼着医务科副科长,全院的医疗质量,都归我管!」罗明宇迎着他的目光,一字一句地说道,「马主任,你要是觉得干不了,或者不想干,可以跟牛院长打报告。我保证,有的是想干丶能干的人,来接替你的位置。」
说完,他没再看马胜利一眼,转身就走。