第七回：小试牛刀

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    第七回：小试牛刀(第1/2页)
    上集结尾，那个叛徒撂下狠话转身就走，气得强子差点原地暴走。要不是我和王哥死死拉住，估计那小子得被按在地上摩擦。看着他嚣张的背影，我心里又气又沉，就像揣了一块湿抹布，又闷又凉——叛徒泄露了我们所有机密，新的竞争对手虎视眈眈，团队内部还堆着一堆烂摊子。这日子，简直比我刚跑外卖时一天超时十单还闹心。
    那天晚上，我们六个人（我、王哥、李磊、赵宇、强子、涛子）没回家，找了个路边的烧烤摊，点了两箱啤酒、一堆烤串，就着晚风愁眉苦脸地商量对策。烧烤摊老板是个老大哥，看我们一个个脸拉得老长，特意送了一盘拍黄瓜，笑着说：“兄弟几个，看你们这模样，是遇到坎儿了？没事，多大点事儿，喝口酒，啥都过去了。咱干外卖的，哪有一帆风顺的？”
    强子抓起一串烤腰子狠狠咬了一口，灌下一大口啤酒，骂道：“妈的，那个叛徒太不是东西了！我们待他不薄，给他订单，教他路线，结果他倒好，为了几个臭钱，直接把我们卖了！要是让我再遇到他，非把他的电动车砸了，让他也尝尝失业的滋味！”
    李磊也跟着叹气：“唉，现在说这些也没用了。叛徒已经把我们的情况都泄露出去，新的竞争对手随时可能来抢订单。更头疼的是，我们团队现在乱得像一锅粥，三十多个人参差不齐。有的骑手送单磨磨蹭蹭，还经常超时洒餐；有的骑手互相攀比，抢单吵架；还有的骑手三天打鱼两天晒网，一点责任心都没有。再这么下去，不用竞争对手来打，我们自己就先散架了。”
    赵宇皱着眉头，一边嚼着烤串一边说：“我觉得，现在最要紧的有两件事。第一，赶紧整顿团队，制定严格的规章制度，把那些混日子、没责任心的骑手清出去，留下踏实肯干的，统一管理，统一培训，提高大家的送单效率和服务质量。第二，赶紧收集那个叛徒和新竞争对手的证据，万一他们真的搞恶意竞争，我们也好有备无患，不至于像上次那样被打得措手不及。”
    涛子推了推眼镜，放下手里的烤串说：“我同意赵宇的说法。而且，那个叛徒既然把我们的优惠活动、送单路线都告诉了新竞争对手，他们肯定会模仿我们的优惠，甚至搞出更诱人的活动来抢订单。我们得提前做好准备，调整优惠策略，优化送单路线，还要加强和商家、客户的沟通，巩固我们的合作关系，不能让他们被新竞争对手抢走。”
    王哥喝了一口啤酒，抹了抹嘴，语气沉重却坚定：“各位兄弟，我知道现在情况很艰难，叛徒背叛，对手虎视眈眈，团队内部又有一堆问题，但我们不能慌，更不能放弃。我们能战胜‘极速配送’，能从六个人的小团伙发展到三十多个人的队伍，靠的就是团结一心，靠的就是踏实肯干。现在，我们只要拧成一股绳，先整顿团队，再应对对手，就一定能度过这次危机。”
    王哥说完，看向我：“小林，你是我们的带头人，你说句话，我们都听你的。”
    我看着身边的兄弟们，心里暖暖的，也重新燃起了斗志。是啊，我们经历了那么多困难，被赵强欺负过，被周斌、吴浩诋毁过，被“极速配送”打压过，都一步步挺过来了，怎么能因为一个叛徒、一个新对手就轻易认输呢？
    我拿起酒杯倒满啤酒，举起来对着大家说：“各位兄弟，谢谢你们一直陪着我、相信我。现在，我们确实遇到了麻烦，但麻烦不可怕，可怕的是我们自己先乱了阵脚。从明天开始，我们就按照大家说的做：第一，整顿团队，清退混日子的骑手，制定严格的规章制度，统一培训，统一管理；第二，调整优惠策略，优化送单路线，加强和商家、客户的沟通，巩固合作关系；第三，涛子负责收集叛徒和新竞争对手的证据，赵宇负责联系商家和客户，强子负责团队安全和骑手管理，我、王哥、李磊负责统筹安排，带领大家好好送单，提高服务质量。我相信，只要我们团结一心、齐心协力，就一定能化解这次危机，甚至能借着这次机会，把我们的团队做得更好，正式组建一个属于我们自己的外卖团队！”
    “好！跟着小林干！”大家异口同声地喊着，纷纷举起酒杯碰在一起。啤酒泡沫溅了一脸，却没人在意，每个人的眼里都重新充满了坚定和信心。那天晚上，我们喝了很多酒，聊了很久，从团队整顿的细节，到应对对手的策略，再到未来团队的发展，聊得热火朝天。之前的焦虑和愤怒，都被这股团结的力量冲淡了不少。
    第二天一早，天刚蒙蒙亮，我们就召集了团队里所有的骑手，在一个空旷的停车场开了一场紧急会议。三十多个骑手挤在一起，有的睡眼惺忪，有的一脸迷茫，还有的交头接耳，看起来乱糟糟的，跟菜市场似的。
    强子率先站出来，对着大家大声喊道：“都安静！安静！现在，我们开个紧急会议，有重要的事情跟大家说！”
    强子身材

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