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”？她不懂。但她可以学。她搜索“流程分析框架”、“问题归因方法”、“鱼骨图”、“5W1H”……她点开那些看起来最基础、最入门的知识介绍文章，囫囵吞枣地看，不懂的名词就再去搜。她不再追求“看懂”，只求“找到”，找到那些能帮她搭建起一个最基本、最粗糙的“骨架”的工具和概念。
“数据支撑严重不足，且来源、方法完全不透明。”——她需要“数据”。可靠的、有来源的、有方法的“数据”。她知道自己没有专业工具，没有统计知识，甚至没有时间去设计复杂的调查问卷。但她必须拿出“数据”。她开始疯狂地搜索“如何收集流程数据”、“简单的数据记录方法”、“excel数据分析入门”、“抽样调查基础”……她强迫自己去看那些枯燥的、她完全陌生的统计学基本概念，哪怕只能记住一两个名词，记住最简单的“记录”和“计数”方法。她必须想办法，将她那些“感觉”、“大概”，变成哪怕看起来像那么回事的、有“方法”支撑的“数字”。
“改进建议流于表面，缺乏可行性和深度思考。”——她需要“深入”。不能再停留在“简化表单”、“弄个共享表格”这样的常识层面。她需要去想“为什么简化”、“怎么简化”、“简化后能带来什么具体效益”、“需要什么资源”、“可能遇到什么阻力”、“如何解决”。她搜索“办公用品管理优化案例”、“精益办公实践”、“行政流程改进成功因素”、“变革阻力管理”……她点开一篇篇看起来像是企业内部分享或行业报告的文章，不管能否理解，先复制、粘贴、摘录。她需要看到别人是怎么想的，是怎么做的，哪怕只能模仿皮毛。
（本章未完，请点击下一页继续阅读）第144章：艳红拼尽全力，熬夜寻解决方案(第2/2页)
“没有展现出应有的、面对挑战时的主动性和解决问题的思路。”——这是最致命、也最模糊的指责。她没有“思路”。她不知道该怎么“有思路”。或许，从“学”开始，从“问”开始，从“尝试”开始，就是“思路”？即使是最笨的、最可笑的“思路”。
网页在屏幕上飞速切换，一篇篇或专业、或粗糙、或相关、或离题的文字、图表、案例，像潮水般涌入她干涸、疲惫、几乎要过载的大脑。她看得眼花缭乱，头晕目眩，许多地方完全不知所云，只是机械地滚动鼠标，看到觉得“可能有用”的句子或段落，就赶紧复制到一个新建的、杂乱无章的Word文档里，生怕漏掉任何一点可能成为“救命稻草”的信息。
她的眼睛因为长时间盯着屏幕而干涩刺痛，布满血丝。她的太阳穴突突地跳着，像有一把小锤在不停敲打。她的胃依旧在隐隐作痛，但她已经感觉不到饥饿，只是下意识地拿起手边那杯早已凉透的白水，灌下一大口，冰凉的液体滑过喉咙，带来一丝短暂的、自虐般的清醒。
时间在无声的、近乎自虐的学习和摘录中飞速流逝。下班时间早已过去，办公区的灯光一片片暗下，同事们陆续离开，周围渐渐陷入寂静。只有她屏幕的光，和她自己略显粗重的呼吸声，是这片黑暗中唯一的动静。
苏晴离开时，似乎在她工位旁停留了一瞬，但最终没有打扰她，只是留下一声几不可闻的叹息。
张艳红毫无所觉。她的全部精神，都集中在屏幕上那些闪烁的文字和不断滚动的进度条上。她像一个在沙漠中跋涉了太久、濒临渴死的旅人，突然发现了一片可能是海市蜃楼的绿洲，于是不顾一切地扑过去，贪婪地、却又盲目地吞咽着一切看似是“水”的东西，不管那是不是泥沙，是不是毒药。
直到胃部传来一阵剧烈的、刀绞般的疼痛，让她猛地弯下腰，额头重重抵在冰凉的桌面上，发出一声压抑的闷哼，她才从那种近乎癫狂的学习状态中短暂抽离。
冷汗瞬间湿透了后背。她这才想起，从早上到现在，除了那几口冷掉的炒粉，她几乎粒米未进，水也没喝几口。
她挣扎着起身，想去茶水间倒点热水。刚站起来，眼前就一阵发黑，天旋地转，她不得不扶住桌沿，才勉强站稳。她这才感到一种从身体最深处涌上来的、极致的疲惫和虚弱，几乎要抽空她所有的力气。
但林薇的声音，韩丽梅的那句话，又在她耳边响起，冰冷而清晰。
“我要的是结果，不是困难。”
身体的痛苦，是“困难”吗？饥饿，是“困难”吗？疲惫，是“困难”吗？
是的。但它们“没有意义”。
她扶着桌子，缓了几秒钟，等那阵眩晕过去。然后，她没有去茶水间，而是拉开了办公桌最下面的抽屉。那里面，还放着之前囤积的、最便宜的袋装速溶咖啡和几包不知什么时候剩下的、干硬的饼干。
她撕开一包咖啡粉，直接倒进嘴里。苦涩的粉末瞬间在口腔中化开，带来一种近乎灼烧的刺激感。她就着那杯早已凉透的白水，胡