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“林总，这根本没法做啊。”拆迁部的负责人李涛，一脸愁容地坐在接待点，“居民们根本不相信我们，门都不让进，我们连说话的机会都没有。”
林砚看着手里的调研进度表，眉头皱着，却没说话。
她早就料到会是这样。槐安里的居民，被之前的开发商骗了太多次，早就对开发商失去了信任。光靠嘴说，是没用的。
就在这时，门口传来脚步声，陈野走了进来，手里拿着一个厚厚的文件夹，放在桌上。
“这是槐安里所有住户的基本情况，我整理的。”陈野看着林砚，“一共五百八十七户，每户的家庭情况，人口结构，住房面积，实际困难，还有安置意愿，里面都有。你们照着这个去调研，能少走很多弯路。”
林砚愣了一下，拿起文件夹翻开，里面的内容详细得让她惊讶。
每一户都单独做了一页，户主姓名，年龄，家庭成员，住房面积，产权情况，甚至连家里有没有老人，有没有残疾人，有没有重病患者，都写得清清楚楚。后面还有备注，比如张守义爷爷，子女都在外地，一个人住，腿脚不方便，不愿意离开槐安里；比如三楼的刘阿姨，儿子有自闭症，离不开熟悉的环境，绝对不同意搬迁；还有李婆婆，糖水铺开了四十年，是她一辈子的心血，只想守着铺子养老。
整整五百八十七户，一户不落，每一笔都写得认认真真。
林砚看着手里的文件夹，心里说不出的感动。她抬头看向陈野：“你……你什么时候整理的这些？”
“这几年，陆陆续续整理的。”陈野挠了挠头，有点不自然，“之前有开发商来谈拆迁，我怕街坊邻居被骗，就一户一户摸了情况，心里有底。没想到现在用上了。”
他顿了顿，补充道：“还有，我跟社区和居民代表都打过招呼了，今天下午开始，我陪着你们的人上门调研。有我在，大家不会有那么大的戒备心。”
李涛瞬间眼睛亮了：“真的吗？陈哥，那太谢谢你了！我们正愁没法进门呢！”
林砚看着陈野，心里暖暖的。她知道，陈野嘴上说着是为了槐安里，可实际上，他是在帮她。没有他的这些资料，没有他的陪同，调研工作根本推进不下去。
“谢谢你，陈野。”林砚看着他，真诚地说。
“说了，不用谢。”陈野避开她的目光，假装看窗外的老槐树，“赶紧干活吧，别到时候完不成任务，又怪我们居民不配合。”
下午开始，陈野就陪着调研小组，挨家挨户上门。
果然，有陈野在，情况完全不一样了。居民们看见陈野，都愿意开门，也愿意坐下来好好说话。陈野熟悉每一户的情况，知道该怎么跟他们沟通，也知道他们的顾虑在哪里，几句话就能把话说到人家心坎里。
林砚也跟着一起上门，她没有端着项目总的架子，就安安静静地坐在旁边，听居民们说话，认真地记笔记，遇到居民有困难，当场就想办法解决。
张守义爷爷家的水管坏了很久，一直没人修，林砚当场就给物业打了电话，当天下午就有人过来修好了；刘阿姨家的自闭症儿子，一直找不到合适的康复机构，林砚托上海的朋友，联系了江洲本地最好的康复中心，帮她预约了专家号；还有独居的王奶奶，子女不在身边，买菜不方便，林砚就跟社区的食堂打了招呼，每天给王奶奶送两顿饭。
这些小事，看起来不起眼，却一点点打动了槐安里的居民们。
他们慢慢发现，这个林总，和之前的那些开发商不一样。她不是来画大饼的，是真的在听他们说话，真的在帮他们解决问题。
不到一周的时间，五百八十七户居民，全部完成了调研，一户不落。林砚让团队给每一户都建立了单独的档案，把他们的诉求、困难、安置意愿，全部整理得清清楚楚，形成了一本厚厚的《槐安里居民调研白皮书》。
调研结果出来的那天晚上，项目组的人都下班了，林砚还在接待点里，对着那本白皮书，一页一页地看。
窗外的槐花开得正盛，月光透过窗户照进来，落在纸上。
林砚看着那一个个名字，一户户的情况，心里无比清晰。这些，不是报表上的数字，不是地图上的一个个门牌号，是一个个活生生的人，是一个个完整的家庭，是一段段在槐安里扎根了一辈子的人生。
调研结果显示，超过百分之八十的居民，不愿意离开槐安里，想要原地安置；超过百分之九十的居民，希望保留槐安里的街巷格局和老建筑，反对大拆大建。
这和赵启鹏的全货币化、大拆大建的方案，完全背道而驰。
“还没走？”
门口传来陈野的声音，林砚抬头，看见他拎着一个保温桶，站在门口。
“你怎么来了？”林砚放下手里的笔，笑了笑。
“路过，看你这里还亮着灯。”陈野走进来，把保温桶放